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Möchten Sie Live Chat Support auf Ihrer Website anbieten?

Unsere Testberichte helfen Ihne Zeit und Geld zu sparen. Mit unserem Anbieter-Vergleich finden sie garantiert das richtige Livechat Tool!

Chat Software finden
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Wie können wir helfen?

Pros and Cons of Live Support

Vor- und Nachteile

In vielen Fällen macht es Sinn, Chat-Support anzubieten. Wir zeigen Ihnen, ob es sich auch für Sie lohnt.

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Top Five Comparison

Top 5 Übersicht

Vergleichen Sie die wichtigsten Eigenschaften wie Kosten, Einfachheit und Design in unserem Direkt-Vergleich.

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Chat tools in 50 seconds

Chat Tools in 50 Sekunden erklärt

Schauen Sie sich unser Video an, um zu erfahren, wie Chat-Support Ihre Website oder Online-Shop bereichern kann.

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Warum Live Chat Support?

Es gibt eindeutige Gründe für Live Support: Kunden sind anspruchsvoller geworden und haben keine Lust mehr Tage oder selbst Stunden auf Antworten zu warten. Verschiedene Studien zeigen, dass nicht nur die Erstkäufe zunehmen, sondern auch, dass die Kundentreue sich verbessert. Die Zeit ist also gekommen, um Live Chat auch auf Ihrer Website auszuprobieren. Es gibt eine Vielzahl von Anbietern, die gehostete Live Chat Software anbieten zu sehr günstigen Preisen. Die Installation dauert lediglich ein paar Minuten und ist kinderleicht.

Brauch ich Live-Support für meine Webseite?

Wenn einer oder mehrere Punkte zutreffen, lohnt sich der Einsatz von Live-Chat:

  • Sie haben mehr als 10.000 einmalige Besucher pro Monat.
  • Ihre Produkte sind nicht selbsterklärend.
  • Ihre Produkte und Dienstleistungen können online gekauft werden.
  • Sie oder Ihr Team haben genug Zeit für Live-Support.
  • Ihre Conversion-Rate ist sehr niedrig und Sie wissen nicht warum.

Danke für euren Ratschlag, welcher Chat-Service sich für uns eignet. Schaut super auf unserer Seite aus.

Ontranslation Testimonial ChatToolTester

Marc

Ontranslation

Über uns

Robert

Robert Brandl - Gründer

Ich bin der Gründer von ToolTester Network und habe mein erstes Projekt WebsiteToolTester 2009 gestartet. Das Ziel ist es Anfängern dabei zu helfen, eine eigene Webseite zu bauen. Der Erfolg unserer leicht leserlichen Testberichte hat uns 2012 dazu gebracht, auch andere Bereiche wie Livechat-Tools genauer unter die Lupe zu nehmen.

Armin

Armin Pinggera - Chef Redakteur

Als Experte für Homepage- und Onlineshop-Baukästen bekomme ich täglich Fragen zur Erstellung gestellt. Guter Support ist dabei unverzichtbar. Viele würden gerne mehr als nur ein Kontaktformular anbieten, können sich aber keinen Telefon-Support leisten. Live-Chat Support ist hier eine gute Alternative. Meine Aufgabe ist es, die verschiedenen Anbieter zu testen, sodass Sie eine bessere Entscheidung treffen können.